Zur Verstärkung unseres Teams in Lindenberg suchen wir Sie ab sofort als engagierten

IT Service Desk Engineer (m/w/d)

Traditionell und innovativ. Regional und international. Mayser ist ein Arbeitgeber mit großer Bandbreite und vielen Möglichkeiten. Unser Team entwickelt, produziert und vertreibt vielseitig einsatzfähige Produkte: Schaumstoffe und Formteile sowie Sicherheitstechnik und Kopfbedeckungen. Unsere Stärke hierbei sind unsere Mitarbeiter, die mit Kreativität und Freude über Grenzen hinweg denken.

Das ist Ihr neuer Job

  • Qualifizierte Bearbeitung von Anfragen und Störungen (remote für alle Standorte weltweit sowie vor Ort an den deutschen Standorten)
  • Mitarbeit in der Softwareverteilung und im Updatemanagement
  • Installation von Hard- und Software, Benutzereinrichtung und Berechtigungsmanagement
  • Incidentmanagement im internationalen Umfeld: Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen bzw. Eskalation an die nächsthöhere Supportebene
  • Administration und Verwaltung aller benutzerbezogenen Systeme, wie z. B. IP-Telefonie, mobile devices und Videokonferenzsysteme

Das zeichnet Sie aus

  • Nach einer erfolgreich abgeschlossenen Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbar) haben Sie bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position gesammelt
  • Die Bereiche Softwaredeployment, Ticketmanagement und Telefonanlagenmanagement sind Ihnen geläufig
  • Idealerweise waren Sie bereits in der IT eines Industrieunternehmens tätig
  • Einsatzbereitschaft, Teamorientierung, Flexibilität und ein ausgeprägtes analytisches Denk- und Lösungsvermögen beschreiben Ihre Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Das zeichnet uns aus

  • Familiäres Betriebsklima geprägt von Fairness und Wertschätzung
  • Ein großartiges Team, in dem Sie Ihre Ideen einbringen und einen weiten Gestaltungsspielraum haben
  • Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
  • Intensive und individuelle Einarbeitung
  • Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Berufsleben
  • Attraktive Region mit hohem Freizeitwert

Sie wollen ein Teil unseres Mayser-Teams werden? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung.

Ihre Ansprechpartnerin für diese Position ist Frau Weigl.

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