Zur Verstärkung unseres Teams in Lindenberg suchen wir Sie ab sofort als engagierten

IT Service Desk Engineer (m/w/d)

Mayser ist führend in der Entwicklung und Produktion von Sicherheitstechnik und kundenspezifischen Schaumstofflösungen. Zu unserem Kundenkreis gehören u. a. die Branchen Automobil, Maschinenbau und Personennahverkehr. Unsere Stärke sind unsere Mitarbeiter, die mit Kreativität und Freude über Grenzen hinweg denken und aus umfassender Erfahrung heraus zukunftsweisende Produkte für unsere Kunden entwickeln. Arbeiten bei Mayser heißt: abwechslungsreiche Aufgaben, viel Freiraum für eigene Entscheidungen sowie gute Entwicklungsmöglichkeiten bei flexibler Arbeitszeitgestaltung.

Ihre Aufgaben

  • Qualifizierte Bearbeitung von Anfragen und Störungen (remote für alle Standorte weltweit sowie vor Ort an den deutschen Standorten)
  • Mitarbeit in der Softwareverteilung und im Updatemanagement
  • Installation von Hard- und Software, Benutzereinrichtung und Berechtigungsmanagement
  • Incidentmanagement im internationalen Umfeld: Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen bzw. Eskalation an die nächsthöhere Supportebene
  • Administration und Verwaltung aller benutzerbezogenen Systeme, wie z. B. IP-Telefonie, mobile devices und Videokonferenzsysteme

Ihr Profil

  • Nach einer erfolgreich abgeschlossenen Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbar) haben Sie bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position gesammelt
  • Die Bereiche Softwaredeployment, Ticketmanagement und Telefonanlagenmanagement sind Ihnen geläufig
  • Idealerweise waren Sie bereits in der IT eines Industrieunternehmens tätig
  • Einsatzbereitschaft, Teamorientierung, Flexibilität und ein ausgeprägtes analytisches Denk- und Lösungsvermögen beschreiben Ihre Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Sie wollen ein Teil unseres Mayser-Teams werden? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung.

Ihre Ansprechpartnerin für diese Position ist Frau Weigl.

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